Pasos de una compra
Despacho: Todo envío se realizará a las 48 horas hábiles siguientes a la compra efectiva de un pedido y según la disponibilidad de las empresas de reparto. Los tiempos estándar son los siguientes: 1 a 2 días hábiles para la ciudad de Santiago, 3 a 5 días hábiles para ciudades de la Región Metropolitana y otras regiones, y 10 a 12 días hábiles para zonas extremas del país. Retiro en tienda: Para poder retirar de nuestras oficinas tu pedido, debes haber primero cancelado a través de Webpay y haber recibido un mail con la notificación de la compra. Recibirás un mail como máximo a las 48 horas hábiles siguientes a tu compra por parte del equipo de RecreaLibros informándote que tu pedido está listo para ser retirado. Nuestra dirección es Av. Francisco Bilbao 2888 (Metro y estacionamiento) y nuestros horarios son de lunes a viernes, de 8.30 a 18.00 horas. Si tu compra será retirada por otra persona, debes notificarnos por mail su nombre y rut. Política de devolución y cambio:
RecreaLibros no solo quiere facilitarte la compra a través de la web sino acercar su catálogo a tu biblioteca. A continuación te precisamos los puntos que debes tener en cuanto a la hora de hacer tu solicitud:
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